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Livraison & Les Taxes

Informations sur la livraison

Méthodes De Livraison

nous vous proposons différentes méthodes d'expédition pour livrer nos produits dans le monde entier en toute sécurité et rapidement. Nous Travaillons Avec UPS, DHL, EMS, Poste Suisse Et Post Hongkong. vous pouvez choisir le mode d'expédition vous aimez.  Toutefois, si votre commande contient trop de produits de marque, nous pouvons livrer par différents courriers afin d'éviter le problème douanier. et nous vous informerons de la situation avant que nous embarquions vos produits.  alors s'il vous plaît rester en contact avec nos ventes.

vous pouvez également choisir « pick up », ce qui signifie que vous prenez les produits directement à partir de notre entrepôt sans payer les frais d'expédition.

Temps D'expédition

le temps d'expédition dépend des produits que vous commandez et la méthode de livraison que vous choisissez. D'une manière générale, votre commande sera expédiée dans les 1 ~ 3 jours après le paiement étant confirmé.   Délai de livraison de produits personnalisés peut être plus longue selon les techniques de quantité de commande et de production.

après votre commande est expédiée, le délai de livraison dépend uniquement de la méthode d'expédition que vous choisissez. Veuillez ainsi faire attention à la date de livraison de chaque courrier international avant de choisir. en raison de l'impact de la pandémie, le délai de livraison sera modifié temporairement comme suit:


Asie du sud est

the U.S., Canada, Mexico

L'EuropeD'autres endroits
FEDEX2-3 Journées3-4 Journées4-5 Journées5-7 Journées
AIR4-5 Journées5-7 Journées5-7 Journées9-15 Journées
UPS2-3 Journées3-4 Journées4-5 Journées5-10 Journées
DHL2-3 Journées3-4 Journées4-5 Journées5-10 Journées
CHINA POST7-10 Journées
15-25 Journées15-25 Journées15-25 Journées
E-PACKET7-10 Journées7-15 Journées15-25 Journées15-25 Journées
EMS7-10 Journées7-10 Journées7-10 Journées10-20 Journées
CHEMIN DE FER /  /
30-40 Journées/
mer7-10 Journées30-35 Journées30-45 Journées30-45 Journées

 

* Ce tableau est uniquement pour référence. délai de livraison peut être affectée par de nombreux facteurs.

Frais De Port

les frais de port dépend de la distance entre votre emplacement et la Chine et la méthode de livraison que vous choisissez. vous pouvez calculer vos frais d'expédition en cliquant sur le bouton « calculer des frais d'envoi » à côté du bouton « ajouter au panier » sur chaque page produit, ou sur la page de paiement avant le paiement. les frais d'expédition pour les différentes méthodes d'expédition seront affichés clairement. voir un exemple ci-dessous.

la méthode d'expédition sera choisi automatiquement par notre système en fonction de chaque situation spécifique comme les catégories de produits, l'adresse d'expédition, consignataire ou matériel d'emballage. ainsi, les frais d'expédition de deux ordres différents avec la même poids peut varier légèrement.


Taxes & Fonctions

Q: dois-je payer l'impôt sur?

A: Peut-être. cela dépend de quel pays vous recevez les marchandises. certains pays ont peu de restrictions à importer des marchandises et pas d'impôts. d'autres pays sont très restrictives et ont des impôts élevés. avant d'importer de grandes quantités de produits électroniques Chine dans votre pays, vous aurez besoin à la recherche de la loi et les pratiques dans votre pays (ou expédiez pays de destination si vous êtes l'expédition de baisse au niveau international). S'il vous plaît noter qu'aucune taxe de vente ou tout autre frais cachés sont facturés par mail TVC.


Q: avez-vous ajouter des frais fiscaux supplémentaires, la TVA, la taxe de vente au total des commandes?

R: Non, nous ne rajoutons pas de taxes de vente ou de frais cachés aux commandes. le total de la commande que vous voyez (produits au total + expédition) est ce que vous nous payez. Cependant, vous pouvez payer des taxes par la coutume de votre pays lorsque l'importation de marchandises. s'il vous plaît consulter votre bureau local des impôts à l'avance.


Q: comment vous traitez les problèmes personnalisés? qu'est-ce que vous allez faire si nos produits restent bloqués à la douane?

R: Nous avons des clients dans différents pays et ont normalement aucun problème pour passer à travers les douanes. cependant, nous ne pouvions pas garantir à 100%, étant donné que la politique personnalisée peut changer. si vos produits sont bloqués à la douane, nous ferons tout notre possible pour vous aider.


Q: Ai-je besoin de connaissances particulières pour l'importation de marchandises en douane?

R: Non, dans la plupart des pays, l'importation est facile et vous n'avez pas besoin de faire quoi que ce soit spécialement.  la société de courrier ou de fret va gérer l'ensemble du processus de dédouanement à la douane pour vos commandes petites ou moyennes entreprises.


Q: les douanes me dit d'attendre 2 mois. que devrais-je faire?

R: voulez-vous s'il vous plaît trouver une agence de dédouanement pour vous aider avec ce? Une agence personnalisée peut vous aider plus que nous puisque nous ne sommes pas beaucoup plus clair sur les règles de votre commande. le temps, nous ferons tout ce que nous pouvons pour vous aider.


Q: Quels sont les documents que vous fournissez? allons-nous obtenir tout ce que nous avons besoin pour le dédouanement?

R: Nous fournissons généralement une facture commerciale jointe à chaque expédition, si vous avez une demande spéciale pour la facture ou avez besoin de plus de documents, s'il vous plaît ne hésitez pas à nous contacter.


Q: Je n'ai pas reçu la marchandise, il a été bloqué par la coutume, S'il vous plaît me donner le remboursement complet.

A: désolé d'apprendre que, nous avons dit sur le site que les clients sont responsables du dédouanement de destination, comme nous ne pouvons promettre de livrer colis en toute sécurité grâce à la coutume en Chine, nous ne savons pas grand-chose au sujet de votre commande, nous nous sentons vraiment désolé pour le problème avec votre dernière expédition. s'il vous plaît contacter avec vos ventes connexes de résolution.


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