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Politique De Confidentialité

Politique De Confidentialité

merci d'avoir accédé au tvc-mall. site web com ("site") exploité par tvc-mall. com nous respectons votre vie privée et voulons protéger vos informations personnelles. pour en savoir plus, veuillez lire cette politique de confidentialité.
Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et (dans certaines conditions) vos informations personnelles.. Cette politique de confidentialité explique également les mesures que nous avons prises pour sécuriser vos informations personnelles.. Enfin, cette politique de confidentialité explique vos options concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles.. en visitant le site directement ou via un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
la politique de confidentialité s'applique au site. cette politique de confidentialité ne s'applique pas nécessairement à toute collecte hors ligne de vos informations personnelles. s'il vous plaît voir ci-dessous pour plus de détails.
nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité sur tout site Web non exploité par tvc-mall. com vers lequel le site est lié ou qui mène au site.


COLLECTE ET UTILISATION DE L'INFORMATION

1. Collecte D'informations.

nous recueillons des informations de votre part de différentes manières sur ce site. L'un des objectifs de la collecte d'informations personnelles vous concernant est de fournir une expérience efficace, significative et personnalisée.. Par exemple, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour:

• vous aider à rendre le site plus facile à utiliser en évitant de saisir des informations plus d’une fois.
• vous aider à trouver rapidement des informations, des produits et des services.
• Aidez-nous à créer le contenu le plus pertinent pour vous.
• vous alerter sur les nouvelles informations, produits et services que nous proposons.

A) Enregistrement Et Commande. Avant d'utiliser certaines parties d'un site ou de commander des produits, vous devez remplir un formulaire d'inscription en ligne.. lors de votre inscription, vous serez invité à nous fournir certaines informations personnelles, notamment votre nom, votre adresse de livraison et de facturation, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et le numéro de votre carte de crédit.. En outre, nous pouvons également vous demander votre pays de résidence et / ou le pays dans lequel votre organisation est implantée afin de nous conformer aux lois et réglementations en vigueur, ainsi que votre sexe.. ces informations personnelles sont utilisées à des fins de facturation, pour exécuter vos commandes, pour communiquer avec vous au sujet de votre commande et des sites, et à des fins de marketing interne. Si nous rencontrons un problème lors du traitement de votre commande, vos informations personnelles peuvent être utilisées pour vous contacter.

(b) Adresses Électroniques. Plusieurs emplacements du site vous permettent de saisir votre adresse e-mail à des fins, notamment, mais non limitatives: nous demander de vous informer de nouvelles marques ou de nouveaux produits.; pour vous inscrire aux newsletters et offres spéciales.

(c) Cookies Et Autres Technologies. Comme de nombreux sites, le site utilise des cookies et des balises Web (également appelée technologie GIF claire ou "balises d'action") pour accélérer votre navigation sur le site, vous reconnaître, ainsi que vos privilèges d'accès, et suivre votre utilisation du site:

(i) les cookies sont de petites informations stockées sous forme de fichiers texte par votre navigateur internet sur le disque dur de votre ordinateur. la plupart des navigateurs Internet sont initialement configurés pour accepter les cookies. vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies des sites Web ou pour supprimer les cookies de votre disque dur, mais si vous le faites, vous ne pourrez pas accéder à ou utiliser des parties du site.. nous devons utiliser des cookies pour vous permettre de sélectionner des produits, de les placer dans un panier en ligne et de les acheter.. si vous faites cela, nous gardons une trace de votre navigation et achetons. LES COOKIES DU SITE N'INFILIENT PAS ET NE PEUVENT INFILTRER LE DISQUE DUR D'UN UTILISATEUR POUR COLLER DES INFORMATIONS CONFIDENTIELLES D'UN UTILISATEUR. nos cookies ne sont pas des "logiciels espions". "

(ii) les balises Web aident à la livraison des cookies et nous aident à déterminer si une page Web du site a été consultée et, dans l'affirmative, combien de fois. Par exemple, toute image électronique sur le site, telle qu'une bannière publicitaire, peut fonctionner comme une balise Web.

(iii) nous pouvons utiliser des sociétés de publicité tierces pour aider à personnaliser le contenu du site en fonction des utilisateurs ou pour diffuser des annonces en notre nom. ces entreprises peuvent utiliser des cookies et des balises Web pour mesurer l'efficacité de la publicité (quelles pages Web sont visitées ou quels produits sont achetés et en quelle quantité). les informations que ces tiers collectent via des cookies et des balises Web ne sont pas liées aux informations personnelles que nous avons collectées.

(iv) à titre d'exemple, Facebook collecte certaines informations via des cookies et des balises Web pour déterminer les pages Web consultées ou les produits achetés.. Veuillez noter que les informations collectées par Facebook via des cookies et des balises Web ne sont pas liées aux informations personnelles des clients que nous avons collectées.

(d) Fichiers Journaux. comme c'est le cas pour la plupart des sites Web, le serveur de site reconnaît automatiquement l'URL Internet à partir de laquelle vous accédez au site.. nous pouvons également enregistrer votre adresse de protocole Internet ("ip"), votre fournisseur de services Internet et votre horodatage à des fins d'administration du système, de vérification des commandes, de marketing interne et de dépannage du système. (une adresse IP peut indiquer l'emplacement de votre ordinateur sur Internet. )

E) Âge. nous respectons la vie privée des enfants. nous ne recueillons pas sciemment ou intentionnellement des informations personnelles sur des enfants de moins de 13 ans. ailleurs sur le site, vous avez déclaré et garanti que vous avez soit 18 ans, soit que vous utilisez le site sous la supervision d'un parent ou d'un tuteur. si vous avez moins de 13 ans, ne nous communiquez aucune information personnelle et faites confiance à un parent ou à un tuteur

(f) Critiques De Produits. vous pouvez choisir de soumettre une critique de produit. si vous publiez un avis, nous vous demanderons votre adresse électronique et votre emplacement géographique.. si vous soumettez un avis, votre position géographique sera visible par les autres utilisateurs (votre adresse email restera confidentielle). de plus, toute information personnellement identifiable que vous soumettez dans le cadre de l'examen peut être lue ou utilisée par d'autres visiteurs du site.. nous ne sommes pas responsables des informations personnelles identifiables que vous choisissez de soumettre dans le cadre de votre évaluation.. nous pensons que vous pouvez poster une critique utile sans divulguer d'informations personnelles
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2. Utilisation Et Divulgation De L'information.

A) Usage Interne. nous utilisons vos informations personnelles pour traiter votre commande et vous fournir un service client. nous pouvons utiliser vos informations personnelles en interne pour améliorer le contenu et la présentation des sites, pour améliorer la portée de nos actions et pour nos propres efforts de marketing (y compris la commercialisation de nos services et produits) et pour déterminer les informations générales du marché concernant les visiteurs du site. afin de faciliter une telle utilisation et les autres utilisations décrites dans cette section 2, nous pouvons partager vos informations avec les sociétés affiliées sous le contrôle de TVC tech.

(b) communications avec vous: nous utiliserons vos informations personnelles pour communiquer avec vous sur le site, vos commandes et vos livraisons.. Nous pouvons également vous envoyer un email de confirmation lorsque vous vous enregistrez avec nous.. nous pouvons vous envoyer une annonce liée au service dans les rares occasions où cela est nécessaire (par exemple, si nous devons suspendre temporairement notre service pour des raisons de maintenance. ) également, vous pouvez indiquer votre adresse email pour des raisons telles que de nous demander de vous informer de nouvelles marques ou de nouveaux produits; s'inscrire aux newsletters et offres spéciales. si vous soumettez votre adresse e-mail, nous l'utilisons pour vous transmettre les informations.. nous vous permettons toujours de vous désabonner ou de vous désinscrire de futurs courriels. étant donné que nous devons communiquer avec vous au sujet des commandes que vous choisissez de passer, vous ne pouvez pas vous désabonner des courriers électroniques liés à vos commandes.

(c) Usage Externe. nous voulons vous fournir un excellent service et vous offrir un grand choix. Nous ne vendons, ne louons, n'échangeons pas, ne concédions pas sous licence, ni ne divulguons autrement vos informations personnelles ou financières à des personnes autres que des sociétés affiliées sous le contrôle de TVC tech, sauf que:

(i) comme la plupart des détaillants en ligne et sur catalogue, nous utilisons parfois des tiers pour exécuter des fonctions spécifiques en notre nom. lorsque nous divulguons des informations à ces fournisseurs de services, nous divulguons des informations pour les aider à rendre leur service. par exemple, afin de vous livrer des produits, nous devons partager certaines informations. nous travaillons en partenariat avec des tiers (tels que le service EMS, le service postal hongkong et DHL express) pour expédier les produits, assurer leur livraison et obtenir un retour d'information, améliorer la qualité de notre service, mesurer et améliorer la qualité des produits. le service du tiers. dans le cas des expéditeurs, nous leur fournissons des informations personnellement identifiables, telles que votre nom, votre adresse de livraison, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone.

(ii) de même, pour vous aider à acheter des produits et à vous fournir un service client, nous devons fournir votre numéro de carte de crédit aux sociétés de services financiers telles que les processeurs de cartes de crédit et les émetteurs.. lorsque nous soumettons votre numéro de carte de crédit pour autorisation, nous utilisons un cryptage de données à la fine pointe de la technologie pour protéger vos informations.

(iii) nous pouvons divulguer ces informations en réponse aux demandes d'agents de la force publique chargés de mener des enquêtes; assignations à comparaître; une ordonnance du tribunal; ou si nous sommes par ailleurs tenus de divulguer de telles informations en vertu de la loi. nous divulguerons également des informations personnelles lorsque la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits légaux, faire respecter nos conditions d'utilisation ou d'autres accords, ou pour nous protéger ou protéger d'autres personnes.. Par exemple, nous pouvons partager des informations afin de réduire le risque de fraude ou si une personne utilise ou tente d'utiliser le site à des fins illégales ou pour commettre une fraude.

(iv) nous ne vendrons pas (ni n'échangerons ni louerons) des informations personnellement identifiables à d'autres sociétés dans le cadre de nos activités courantes. Toutefois, il est possible que nous acquérions, fusions ou soyons acquis par une autre société ou que nous disposions de tout ou partie de nos actifs.. Si cela se produit, vos informations personnelles peuvent être divulguées à une autre société, mais cette divulgation sera sujette à la politique de confidentialité en vigueur.

(v) nous pouvons partager des informations non personnelles (telles que le nombre de visiteurs quotidiens sur une page Web particulière ou la taille d'une commande passée à une certaine date) avec des tiers tels que des partenaires publicitaires. ces informations ne vous identifient pas personnellement ni à aucun utilisateur.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

le site intègre des procédures physiques, électroniques et administratives destinées à protéger la confidentialité de vos informations personnelles, y compris une couche de sockets sécurisés pour toutes les transactions financières effectuées sur le site. Nous utilisons le cryptage SSL pour protéger vos informations personnelles en ligne. Nous prenons également plusieurs mesures pour protéger vos informations personnelles dans nos installations.. l'accès à vos informations personnelles est limité. seuls les employés qui ont besoin d'accéder à vos informations personnelles pour effectuer un travail spécifique ont accès à vos informations personnelles. enfin, nous comptons sur des fournisseurs de services tiers pour la sécurité physique de certains de nos matériels informatiques. nous croyons que leurs procédures de sécurité sont adéquates. Par exemple, lorsque vous visitez le site, vous accédez à des serveurs conservés dans un environnement physique sécurisé, derrière une cage verrouillée et un pare-feu électronique.

Bien que nous utilisions les précautions standard de l'industrie pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir une sécurité complète.. Une sécurité complète à 100% n'existe pas actuellement, que ce soit en ligne ou hors ligne.

OPT OUT / CORRECTIONS

à votre demande, nous (a) corrigerons ou mettrons à jour vos informations personnelles; (b) cesser d'envoyer des courriels à votre adresse électronique; et / ou (c) désactivez votre compte pour éviter tout achat futur avec ce compte.. vous pouvez faire ces demandes en téléphonant ou en envoyant un courriel à tvc-mall. L'équipe Du Service Client De Com.

veuillez ne pas envoyer par courrier électronique votre numéro de carte de crédit ou toute autre information sensible.

COLLECTION, UTILISATION & DIVULGATION D'INFORMATIONS

comme vous pouvez vous attendre de nous, la majorité des informations que nous recueillons sont obtenues via le site, et cette politique de confidentialité s'applique uniquement à la collecte en ligne d'informations personnelles.. nous pouvons également collecter des informations hors ligne, où nous essayons également de protéger la confidentialité de vos informations personnelles. un exemple implique que quelqu'un nous appelle pour passer une commande ou poser des questions. lorsque quelqu'un appelle, nous ne demanderons que les informations personnelles dont nous avons besoin pour passer la commande ou répondre à la question. lorsque nous aurons besoin de stocker des informations (telles que des informations de commande), nous les entrerons dans notre base de données via le cryptage SSL.. (voir la section sur la sécurité des données ci-dessus pour plus d'informations). un autre exemple concerne les fax. si vous nous faxez quelque chose, nous agirons sur le fax, puis nous le stockerons dans un référentiel verrouillé ou nous le déchiqueterons s'il n'est pas nécessaire de conserver les informations.. il existe d'autres moyens de connaître des informations personnelles hors ligne (par exemple, nous supposons que quelqu'un pourrait nous envoyer une lettre comprenant certaines informations sur l'adresse de retour), et cette règle ne décrit ni n'essaie de prédire toutes ces méthodes ou utilisations.. comme nous l'avons mentionné, nous allons essayer de traiter la collecte, les utilisations et les informations divulguées hors ligne de manière cohérente avec nos pratiques en ligne pertinentes.

MISES À JOUR DE CETTE POLITIQUE

si nous changeons ou mettons à jour cette politique de confidentialité, nous publierons les modifications et les mises à jour sur le site afin que vous soyez toujours au courant des informations que nous recueillons, utilisons et divulguons.. nous vous encourageons à consulter cette politique de confidentialité de temps à autre afin de savoir si cette politique a été modifiée ou mise à jour.. Si vous avez des questions sur la politique de confidentialité, veuillez contacter notre service clientèle.. À Compter Du 1er Mars 2018



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